Algemene Voorwaarden
Welkom bij onzewoonwinkels.com
Bedankt voor uw bezoek aan onze website. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze website en de aankoop van producten via onzewoonwinkels.com. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Mocht u niet akkoord gaan, dan verzoeken wij u onze website niet verder te gebruiken.
1. Algemene informatie
onzewoonwinkels.com is een online winkel gespecialiseerd in het aanbieden van kwaliteitsproducten op het gebied van tuinmeubelen, barbecueën, tuindecoratie, leefaccessoires voor buiten en gerelateerde producten. Wij streven ernaar om een breed assortiment producten aan te bieden die voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden en die bijdragen aan een gezellige en comfortabele leefomgeving in uw tuin en op uw terras.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van onzewoonwinkels.com en op elke volgende overeenkomst tussen de ondernemer en de consument. Door gebruik te maken van onze website, het bekijken van producten of het plaatsen van een bestelling, verklaart u dat u met deze voorwaarden akkoord gaat. Mocht u niet akkoord gaan met deze voorwaarden, dan verzoeken wij u onze website niet verder te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in op het moment dat deze op de website worden gepubliceerd.
3. Het aanbod
Alle producten die op onze website worden getoond maken onderdeel uit van ons aanbod. Elk aanbod bevat een zo volledig mogelijke beschrijving van het betreffende product, inclusief beschikbare maten, kleuren en opties. Desondanks kunnen de afbeeldingen van de producten niet altijd volledig overeenkomen met de werkelijke producten. onzewoonwinkels.com behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen, aan te passen of te verwijderen zonder voorafgaande mededeling. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van drukfouten en andere fouten in de aanbieding.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de consument het aanbod heeft aanvaard door middel van het plaatsen van een bestelling en de ondernemer deze bestelling heeft bevestigd. De bevestiging van de bestelling vormt het bewijs van de totstandkoming van de overeenkomst. De ondernemer zal zo snel mogelijk na ontvangst van de bestelling de bevestiging verzenden.
5. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen veertien dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. Deze herroepingstermijn bedraagt veertien dagen. De termijn gaat in op de dag na de dag van ontvangst van het product door de consument of een door de consument aan de ondernemer kenbaar gemaakte en vooraf aan de ondernemer medegedeelde derde die niet de vervoerder is. Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht moet de consument de ondernemer op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen middels een ondubbelzinnige verklaring.
6. Retourprocedure
Wanneer de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, moet hij het product onverwijld, doch uiterlijk binnen veertien dagen na herroeping, terugzenden naar de ondernemer. De consument is slechts aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan wat noodzakelijk is om de aard, de eigenschappen en de werking van het product te bepalen. De consument draagt zelf de kosten van het terugzenden van het product tenzij de ondernemer heeft toegezegd deze kosten te dragen.
7. Aansprakelijkheid
onzewoonwinkels.com accepteert geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de producten die via de website zijn aangeschaft. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, zoals stakingen, oorlogsomstandigheden, natuurrampen of andere gebeurtenissen die buiten de controle van de ondernemer liggen. evenmin is de ondernemer aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie op de website.
8. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen twee maanden na volledige registratie van de gebreken volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden zo snel mogelijk, doch binnen twee weken, beantwoord. Wanneer een klacht een verwachte oplossing krijgt, wordt de klacht behandeld conform het daarvoor geldende klachtenprotocol dat op de website beschikbaar is.
9. Intellectuele eigendommen
Alle op de website voorkomende intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot merken, auteursrechten en modellenrechten, berusten bij de ondernemer of diens leveranciers. Het is derden niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer gebruik te maken van deze intellectuele eigendommen. Schending van deze bepaling zal worden aangeklaagd volgens de wettelijke bepalingen.
10. Persoonsgegevens
onzewoonwinkels.com neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze overeenkomst en voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wij hiertoe wettelijk worden verplicht.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten die tussen de ondernemer en de consument zijn gesloten, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.